Ha nem látszódunk, nem is létezünk…

Az a vállalkozás, amely nincs, vagy nem megfelelő módon van jelen az online térben, szinte nem is létezik. A megfelelő arculat, a megfelelő weboldal és közösségi oldalakon való jelenlét, a megfelelő mondanivaló és számos egyéb elem mind-mind létfontosságú kellékek a vállalkozás sikerében. Ezeknek az elemeknek az összessége határozza meg egy vállalkozás identitását, és a fogyasztók szemében, fejében ezek azonosítják és különböztetik meg az adott márkát más márkáktól. Szerencsére egyre több vállalkozás ismeri fel, hogy már nem elegendő csupán egy jól kinéző weboldalt készíteni, gondoskodni kell arról is, hogy a weboldal a megfelelő funkcióját töltse be a márkán belül. A Világon megközelítőleg 2 milliárd weboldal létezik, amiből körülbelül 200 millió az aktív weboldalak száma, azaz csak minden tizedik weboldal aktív és ennek is csupán néhány százaléka éri el a célját. Miért? 

A legtöbb weboldal nem része a márkaépítési stratégiának, emellett túlnyomó többségében nem a megfelelő minőségben (technikai háttér, tagoltság, tartalom, stb.) készítik el őket. Emiatt a weboldalak többsége csak egy a 200 millióból… 

1-2- … start! Valami kimaradt!

Az esetek többségében az induló vállalkozások nem végzik el a márkaépítés lépéseit. Ennek lehet pénzügyi oka, lehet az idő hiánya, de az is lehet, hogy nem tudja mit is jelent a márka identitása, mik azok a dolgok, amiket létre kellene hozni még az indulás előtt. A legtöbben azt gondolják, hogy adnak egy jó nevet a vállalkozásuknak és/vagy a terméküknek, készítenek egy logót és ezzel kész is a márka. A jó név és logó fontos kellékei egy márkának, de önmagukban nem elegendő ezen elemeket létrehozni. A hiányosan vagy hibásan felépített márka felesleges költségeket és alacsonyabb bevételt eredményez, amik végül katasztrófához is vezethetnek. Végül döntés elé állítják a vállalkozást: bezárni, vagy újratervezni.

Honnan tudhatjuk, hogy újra kell tervezni?

Íme 5 jel, ami arra utal, hogy itt az ideje a márkaváltásnak, újratervezésnek vagy épp a tervezésnek:

1. Valójában sosem volt a márka kialakítva
Ez az egyik leggyakoribb ok, ami miatt felkeresnek minket. 

• A vállalkozás tudatában volt annak, hogy nem foglalkozott a márka kialakításával, mert nem volt rá pénz. A vállalkozás indításakor számos dolog van, ami pénzbe kerül, a márka kialakítására és menedzselésére nem maradt semmi.
• A vállalkozásnak fogalma sem volt arról, hogy miből áll a márka építése. Tervben sem volt felkeresni egy profi márkaépítőt. Felkérték az első – és talán legolcsóbb – webfejlesztőt, hogy készítsen egy weboldalt és hozzá valamilyen logót és ennyi. Az összebarkácsolt logó és a weboldal persze nem hozta a várt eredményt.

A nem-, vagy hiányosan és/vagy hibásan megtervezett márka a vállalkozás gyors „halálához” is vezethetnek! Ha a vállalkozás nem rendelkezik egy megfelelően kialakított márkával és egyértelmű márkaműködési leírással, nem fog feltűnni, hogy mi okozza a hibát, mi fogja vissza a vállalkozás növekedését.

2. A korábban kialakított márkád vizuális megjelenése elavult
Ahogy változik a világ, változnak az emberek és így a fogyasztási szokások is. Emellett egyre fejlettebb és jobb minőségű vizuális megjelenítési formák és új felületek lépnek be, ahol a márkának meg kell jelennie. Míg 50 évvel ezelőtt egy fekete-fehér fotó is elvégezte a dolgát egy magazin címlapján vagy egy szórólapon, ma már színekkel teli, sok millió pixel felbontású fotókkal, „ultra-ultra” HD felbontással készülnek fotók és videók, amiknek számos felületen meg kell jelenniük. Ami tehát jónak tűnt néhány évtizeddel ezelőtt, mára elavultnak, ósdinak tűnik. Emellett az online tér folyamatosan megújul, új szabványok és kódrendszerek jelennek meg, így a változtatás nem csak igény kérdése hanem technikai szükséglet, kényszer is. A leggyakoribb kényszer, hogy a régi weboldal futását biztosító ún. PHP elavult, frissítése már nem lehetséges a weboldal kódrendszerénekmegújítása nélkül. Az ilyen weboldalak működése lassú és ráadásul biztonsági réseket tartalmaznak, amik kiváló alkalmat biztosítanak a hackereknek, adathalászoknak. A másik leggyakoribb ok az oldal ún. reszponzivitása, azaz a különféle eszközökhöz képernyő méretéhez való igazodása. A régi weboldalaknak nincs mobilnézete, így a mobilon megnyitva egyszerűen olvashatatlan a tartalom, ráadásul a mobilon való betöltési idő is hosszú, így a vállalkozás elveszíti a lehetséges vásárlóinak akár 80-90%-át.  

3. Megváltozott a márka képviselte termékek vagy szolgáltatások köre

A változás az egyetlen állandó dolog egy vállalkozás életében. Kevés azon termék a Világon, ami évtizedeken át változatlan formában (tartalommal és csomagolással) életben tud maradni a piacon. A vizuális megjelenés, a tartalom, esetleg a mondanivaló időről időre változástatásokat igényel, ha pedig új termék vagy szolgáltatás kerül a kínálatunkba, akkor fontos, hogy az igazodjon a márkába vagy az is elképzelhető, hogy az adott márkán belül vagy mellette egy önálló márka kialakítása válik szükségessé.
 

4. Megváltozott a jövőkép vagy a célpiacnak szánt mondanivaló, esetleg maga a célpiac

Ahogy változik a világ, változhat a jövőkép is. Új igények, új ötletek és kihívások jelennek meg. Emiatt változnia kell a márkának is. Fontos feladata a vállalkozásnak, hogy figyelemmel kísérje a márkájának elemeit, hogy azok összhangban vannak-e egymással, együtt fejlődnek, változnak-e. Ha nincs meg az összhang, akkor az nem megfelelő üzenet közvetít a vevők felé, összezavarja őket. Ettől őszintétlennek tűnik a márka, a vevők pedig máshol fognak vásárolni.

5. A márka nem tölti be az egyik legfontosabb feladatát, nem különböztet meg versenytársaidtól

A márka legfontosabb feladata, hogy különbözzön más márkáktól, hogy könnyen azonosítható és felismerhető legyen, hogy egyértelmű üzenete legyen és elmondja, miben más, mint a más márkák. Ha a vállalkozás célpiaca úgy ítéli meg, hogy a márka semmiben sem különbözik azoktól, akiket a Google kereső első 3-5 találata feldob, az azt jelenti, hogy nem látja a márka által kínált értéket. Ha pedig ez történik, akkor azt a lehetőséget választja majd, amelyet a legkedvezőbbnek tartanak az adott pillanatban, ez pedig sok esetben azt jelenti, hogy a legolcsóbb helyen fog pénzt költeni.

6. A márka nem a megfelelő vevőket vonzza

A megfelelően kivitelezett márka úgy van megtervezve, hogy az az ideális célpiac számára vonzó legyen. Ha nem ez történik, azaz nem a célpiacról érkeznek érdeklődők a márka iránt, változtatni kell a márkán. Ilyenkor többfélekimenet is lehetséges. A leggyakoribb, hogy az így érkező érdeklődők érdeklődők maradnak, soha nem költenek pénzt a vállalkozásnál. A másik, lehetőség, hogy olyan célpiacról érkeznek az érdeklődők, akikre a tervezéskor nem is gondoltunk és az eredmény jobb lesz, mint vártuk. A márkájának mindkét esetben meg kell újulnia, fejlődnie kell. A márkatervezés és a márka  látványvilága nagyban hozzájárul ahhoz, hogy érzelmi reakciót váltson ki a vásárlókban, ezért a vizuális elemek mindig kiemelt szerepet kapnak a tervezéskor.

7. A konkurencia nyomulni kezdett és profik segítségével aktívan építi a márkáját

Gyakori eset, hogy a vállalkozás nem érzi szükségét a márka megújításának mindaddig, amíg észre nem veszi, hogy a legjobban fizető ügyfeleit elhalászta a konkurencia, aki profi márkaépítők bevonásával aktívan építi és használja a márkáját. A weboldal már elavult, a logó időszerűtlen, a termékkör tízszer megváltozott, a célpiaci igények is változtak, de a vállalkozás nem lépett semmit, nem újította meg a márkáját, egyszóval nem törődött a célpiacával, annak igényeivel még akkor sem, amikor már látványos bevétel csökkenés volt tapasztalható. Amikor pedig a konkurencia profi márkaépítésbe kezd, a vállalkozás felkapja a fejét, de lehet, hogy már későn és ez akár a vállalkozás gyors halálát is eredményezheti. Rossz hír, hogy az így elhanyagolt márka vagy annak késői újraépítése mindenképp a bevétel kiesésével és többletköltségekkel jár.

Hogyan tervezzünk újra?

Az ún. márkaidentitás vagy angolul „Brand iD” a márka látható elemeit jelenti, mint például színvilág és design, logó, mondanivaló, amelyek azonosítják és megkülönböztetik a márkát a fogyasztók fejében más márkáktól. Amikor tehát elkezdünk dolgozni a márkán:

• Kiválasztjuk a megfelelő nevet;
• Megtervezzük a logót v. logókat;
• Kialakítjuk a termékmegjelenés és kapcsolódó promócióiók színvilágát, formákat és egyéb vizuális elemeket;
• Megalkotjuk a mondanivalót, az „üzenetet”;
• Megtanítjuk a vállalkozás dolgozóit az ügyfelekkel való megfelelő interakcióra;

A márka imázsa ezeknek a műveleteknek a tényleges eredménye, legyen az sikeres vagy sikertelen. 

Csapatunk abban segíti ügyfeleit, hogy az így létrehozott BrandiD olyan legyen, ami igazán egyedivé teszi a vállalkozást, ami pozitív irányba változtatja meg a vállalkozás alapvető értékeit és jövőképét. 

Prémium weboldal készítés és márkaépítés egy fedél alatt

A brandidstudio.com NEM egy sima weboldal készítő vállalkozás, hanem  szakemberek hálózata, akik a webfejlesztés mellett elvégeznek minden olyan feladatot, amitől a weboldal működik, így márkát építünk és/vagy újraépítünk:

• Márkastratégiát tervezünk
• Arculatot tervezünk
• Grafikai munkát végzünk
• Prémium minőségű weboldalakat készítünk
• Tartalmat gyártunk
• Social media felületeket alakítunk ki és menedzselünk
• Tanítunk
• Hirdetési kampányokat tervezünk és kivitelezünk
• Érdeklődőket, vásárlókat generálunk

A vállalt munkát minden esetben expressz, prémium minőségben és kedvező feltételekkel végezzük el!

Írj nekünk arról, hogy mit szeretnél és akár milliókat érő tippekkel lehetsz gazdagabb!